Уникальный бизнес

Когда я спрашиваю владельцев бизнеса, почему они взваливают на себя столько текучки. Почему не строят бизнес-процессы и не делегируют работу подчинённым, я получаю один и тот же ответ: «Кроме меня, никто не справится».

Я слышу это так часто, будто каждый первый бизнесмен является автором уникального ноу-хау, основанного на его врожденных способностях, которым невозможно обучить. Словно они родились с уникальным по совершенству слухом, или гениальным даром художника.

Пусть даже и так! На самом деле даже уникальный художественный талант не является препятствием для создания успешного бизнес-процесса.

В XVII веке при английском дворе жил и творил самый известный портретист своего времени Сэр Питер Лели. Он настолько искусно писал портреты, что все богатые аристократы Англии становились к нему в очередь. В среднем от известных художников того времени нам в наследие досталось по 100-150 картин. Удивительно, но от Лели нам сохранилось несколько тысяч прекрасных портретов. Как ему это удалось?

Сэр Питер Лели создал первую в своём роде художественную бизнес-компанию. Он получил свою популярность за уникальный талант писать лица людей — за это и ценились его портреты. Однако лицо занимает 10% от площади картины. На остальные 90% Лели просто не стал тратить свои силы. Вместо этого он нанял художников-подмастерьев, нарисовал несколько десятков поз и собрал широкий набор вариантов одежды и задников для своих портретов. Когда к нему приходил клиент, Лели писал только самую важную часть — лицо модели. Затем он называл номер позы, варианта одежды и задника, и остальную работу доделывали его художественные подмастерья. Так, одновременно в мастерской работа шла над несколькими десятками картин. Скорость, с которой Лели производил портреты на своей бизнес-фабрике, была невероятной.