Я регулярно замечаю, что неожиданные решения для сложных проблем часто предлагают люди, которые не являются профессионалами. Как правило, режиссеры предлагают элегантное решение сложной технической задачи, а техники, например, могут дать бесценный совет декораторам. Подобное происходит с достаточной регулярностью, чтобы принять это как закономерность, а не серию случайностей.
Почему такое возможно? Ответ достаточно прост. Профессионалы практически всегда ищут решение в рамках определенных закономерностей, а дилетанты никакими границами себя не стесняют. В английском языке есть специальный термин для этого «out of box thinking», что в вольном переводе значит «выглянуть из коробки». Способность думать небанально в зоне своей компетенции – это свойство самых лучших специалистов. На мой взгляд, каждому стоит тренировать в себе такое умение.
Правда, сегодня я хочу рассказать не о том, как этому научиться, а об обратном: как не попасть в ту самую коробку. Недавно мы готовили интересный частный проект в Венеции. Суть его, на первый взгляд, довольно проста: городской квест. В любом российском городе это не вызвало бы никаких затруднений. Тем не менее, практически каждый человек, с которым мы общались в Венеции сразу прятался в свою привычную коробку. Экскурсовод сразу воспринимал нашу задачу как немного видоизмененную экскурсию. Менеджер отеля предлагал провести все на полянке в парке, а представитель лодочной компании пытался отвезти нас на дальние острова.
Мне казалось, всем должны быть очевидны наши приоритеты. Мы привозим гостей в Венецию, чтобы дать им возможность ощутить этот город необычным способом. А все наши партнеры предлагали совершенно неподходящие решения. Почему так произошло? Думаю, причина в том, что они не старались понять наши задачи, а вместо этого сразу пытались предложить привычное для них понимание и решение.
Отсюда вывод. Никогда не думайте о решении, пока у вас нет точного понимания цели и ясного видения идеального результата. Если вы приложите усилия и добьетесь такой ясности, то правильное решение само появится перед вами и вам не понадобится «вылезать из коробки», так как вы в нее не попадёт
авторизуйтесь